全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、地址、教育程度、职业、家庭状况、收入情况、是否有特殊需求等 |
| 2 | 项目管理 | 项目名称、项目类型、项目时间、项目地点、项目负责人、项目参与人员、项目费用、项目进展、项目成果等 |
| 3 | 捐赠管理 | 捐赠人姓名、捐赠项目、捐赠金额、联系方式、备注、捐赠时间、捐赠方式、捐赠人类型、捐赠状态等 |
| 4 | 志愿者管理 | 志愿者姓名、性别、年龄、联系方式、地址、教育程度、职业、参与项目、服务时间、服务地点等 |
| 5 | 事件管理 | 事件名称、事件类型、事件时间、事件地点、事件责任人、事件描述、事件状态、处理进展、处理结果等 |
| 6 | 统计分析 | 项目数量、捐赠总额、志愿者总数、事件数量、捐赠人数、项目类型分布、捐赠金额分布、志愿者年龄分布等 |
| 7 | 需求申请 | 申请人姓名、性别、年龄、联系方式、家庭状况、收入情况、申请项目、申请理由、申请状态、审核人等 |
| 8 | 进度管理 | 项目名称、项目负责人、项目进度、项目时间、项目地点、进度报告、进度状态、下一步计划、参与人员等 |
| 9 | 物资管理 | 物资名称、物资类型、物资数量、物资单位、物资存放地点、物资使用记录、物资领用人、物资购买时间、物资购买人等 |
| 10 | 地址管理 | 地址名称、地址类型、地址详情、联系人姓名、联系人电话、地址状态、备注、邮政编码、地址负责人等 |
| 11 | 资金管理 | 资金来源、资金用途、资金金额、资金类型、经手人、申请时间、审核状态、审批意见、核准人等 |
| 12 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、文件上传时间、文件下载次数、文件路径、文件所属项目、文件描述、上传人等 |
| 13 | 员工管理 | 员工姓名、性别、年龄、联系方式、地址、职位、所属部门、入职时间、离职日期、工号等 |
| 14 | 组织管理 | 组织名称、组织类型、组织地址、联系人姓名、联系人电话、成立时间、组织简介、组织状态、组织负责人等 |
| 15 | 咨询服务 | 咨询者姓名、性别、年龄、联系方式、咨询内容、咨询时间、咨询人员、回复内容、回复时间等 |
| 16 | 客服管理 | 客服人员姓名、性别、年龄、联系方式、所属部门、客户服务记录、服务时间、服务内容、服务评价等 |
| 17 | 账号管理 | 账号姓名、账号类型、登录时间、账号状态、账号权限、所属部门、账号备注、密码过期日期、最近登录IP地址等 |
| 18 | 考核管理 | 考核项目、考核人员、考核时间、考核内容、考核结果、评分标准、考核状态、考核反馈、考核负责人等 |
| 19 | 调查问卷 | 问卷名称、问卷类型、问卷发布时间、问卷截止时间、问卷题目、问卷选项、参与人员、问卷结果、问卷状态等 |
| 20 | 微信公众号 | 用户昵称、性别、地区、关注时间、取消关注时间、用户标签、用户备注、消息类型、发送时间、消息内容等 |
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